Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem important pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje semnificative firmelor indiferent de mărime.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească vânză